作者:hkcangcu 發(fā)表時(shí)間:2021-04-16 09:34:40 來源:
什么是海外倉呢?選擇海外倉具有哪些優(yōu)點(diǎn)?下面值得海外倉為大家講解一下!所謂的海外倉是指建立在海外的倉儲(chǔ)設(shè)施。跨境電商企業(yè)按照一般貿(mào)易方式,將商品批量出口到境外倉庫,電商平臺(tái)完成銷售后,再將商品送達(dá)境外的消費(fèi)者。
海外倉的優(yōu)勢:
1.物流成本低:從海外直接發(fā)貨給客戶,相當(dāng)于境內(nèi)快遞,較之從中國發(fā)往國外成本更低,通過美國本土快遞能夠減少30%~50%的快遞成本。僅從物流費(fèi)用這一個(gè)因素來看,就節(jié)省了不少費(fèi)用。
2.派送時(shí)效快:跨境電商賣家把商品提前送到銷售國所在的海外倉,就是直接從消費(fèi)者所在國發(fā)貨,這種物流速度就比海外直郵時(shí)效快了很多,有效減少訂單相應(yīng)時(shí)間50%~70%。這樣不僅提高了消費(fèi)者的購物體驗(yàn),同時(shí)又降低了因物流時(shí)效問題而出現(xiàn)的各種糾紛和退款問題。
3.退貨處理流程高效:如果客戶因?yàn)楦鞣N因?yàn)閷?dǎo)致退貨,那么可以直接退到海外倉儲(chǔ)就可以了,這樣可以免去國內(nèi)國外來回雙清的成本、時(shí)效、棄貨等各方面損失。
4.提升了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)
海外直郵退換貨難的問題一直困擾著賣家,但是海外倉出現(xiàn)后就很好地避免了退換貨難的問題,方便快速的退換貨不僅提高了售后服務(wù),還提高了買家購物體驗(yàn)。對于培養(yǎng)回頭客提升復(fù)購率的幫助會(huì)很大。
5.避免排倉爆倉
如果是物流旺季,那么不僅會(huì)出現(xiàn)各種渠道漲價(jià)的問題,而且排倉爆倉的問題也是經(jīng)常出現(xiàn)的,這是讓跨境賣家最頭疼的問題了,這時(shí)候我們選擇海外倉,就可以避免這類問題的發(fā)生。